生活缴费是否便利是影响生活质量和关乎群众幸福的关键,焉耆县在政务服务中心设6个焉耆广旭水务综合收费窗口,主要涉及居民及个体户缴费,单位、商户售水,用户补卡、过户、新用户开户等工作,同时协调焉耆广旭水务有限公司主动开展更换智能水表工作,提高外服工作效率,减少居民跑动次数。
焉耆广旭水务窗口工作人员海仁古力说:“随着气温越来越低,到窗口缴费的居民也少了,因此我们除了周末安排工作人员坐班之外,还利用休息时间上门服务,对可以网上缴费的居民加大宣传,通过线上线下开展培训、制作网上缴费宣传图片等多种方式手把手教会居民线上缴纳水费。”
截至目前,可以实现网上缴费的用户11000余户。具体包括,使用智能水表小区:沙河湾小区、海棠湾小区、龙苑公馆、教苑小区、财政局家属楼、滨河小区、博雅小区;使用智能水表的用户:新街里商业街、水悦华府、供电局住宅楼、果蔬市场、丝路金花2号小区、星洲花园2号楼、农二师批发部住宅;使用机械表水表的小区:南岸1号、2号、3号小区、江南丽苑、金博华府、天都华庭、古城花园、鸿腾佳苑、宏福华庭、聚鑫花园、供销社住宅、新泰11号小区及散户平房等使用机械表的用户。以上用户可通过微信焉耆广旭水务有限责任公司公众号实现在线缴费、余额查询、历史缴费查询等业务。
接下来,焉耆县将继续对老旧水表进行换装改造工作,逐步实现用水智能化管理,持续提高线上生活缴费覆盖率,提升居民幸福感。 (杨信芳 )
